Die Anliegen der Bewohnenden, Angehörigen und Mitarbeitenden werden ernst genommen. Wann immer möglich nehmen wir auf die individuellen Bedürfnisse jedes Einzelnen Rücksicht.
Der offene Austausch und die Anregungen aus dem Bewohnerrat/Bewohnerstamm führen zum erwünschten Verbesserungsprozess.
In unserem zentralen Speisesaal treffen sich unsere Bewohnenden zu den Mahlzeiten, zum gemütlichen Beisammensein und zu Anlässen.
Essenszeiten:
Frühstück: 7.30 Uhr – 9.00 Uhr
Mittagessen: 11.30 Uhr
Abendessen: 17.30 Uhr
Die Mahlzeiten werden wenn möglich gemeinsam im Speisesaal eingenommen. Wir servieren diese mit unseren speziellen Servierwagen direkt am Tisch. So können die Bewohnenden je nach Hunger und Lust entscheiden, wie viel und was sie auf ihrem Teller haben möchten. Beim Mittagessen besteht die Wahl zwischen einem Tagesmenu oder Alternativmenu. Diät oder Schonkost wird auf ärztliche Verordnung verabreicht.
Bewohnenden, denen das Aufsuchen des Speisesaales wegen Krankheit oder Gebrechen nicht möglich ist, servieren wir die Mahlzeiten in der Gruppenstube auf den Etagen oder auch im Zimmer.
Die hausinterne Wäscherei/Lingerie verarbeitet sämtliche Wäsche nach gängigen hygienischen Standards.
Das Waschen und Verarbeiten der Kleider ist in der Pensionstaxe inbegriffen. Näh- und Flickarbeiten belasten wir nach Aufwand.
Die Bettwäsche, der Bettinhalt und die Frotteewäsche werden vom Haus zur Verfügung gestellt.
Sämtliche Privatwäsche wird beim Eintritt ins Haus VIVA mit Etiketten (Vor- und Nachname) gekennzeichnet.
In der Nasszelle des Zimmers werden die zu waschenden Teile im Wäschesack gesammelt.
Zwei professionelle, ausgebildete Coiffeusen bieten im hauseigenen Salon im Wohnen 1 ihre Dienstleistungen an.
Jeden Donnerstagnachmittag und am Freitag (oder nach Vereinbarung) können Termine vereinbart werden.
Für die Fusspflege sind monatlich je eine qualifizierte Podologin und Fusspflegerin im Haus VIVA für unsere Bewohnenden da. Termine nach Vereinbarung. Die Behandlung findet in der eigens dafür eingerichteten Ecke im Coiffeursalon statt.
Gerne unterstützen wir unsere Bewohnenden bei individuellen Bedürfnissen für Dienstleistungen :
Ohne Entgelt: Bilder aufhängen, Anschliessen von Elektrogeräten, kleine Reparaturen
Gegen Entgelt: Transportdienste, grössere Reparaturen, Entsorgungen, etc.
